A felhazsnálókezelő lehetőséget ad, a különböző típusú felhasználók jogainak és engedélyeinek a beállítására. A felhasználó lehet például családtag, szállodai vendég vagy akár egy iroda bérlője.
- Felhasználó - Az értékeket manuálisan állíthatja - hőmérsékletet állíthat meghatározott értékek között, világítás be / ki kapcsolás stb. Az intelligens szabályok és az eszközbeállításokat az Admin és a Service joggal rendelkezők állíthatják.
- Admin - Felhasználót adhat, vagy törölhet a rendsezrből.
- Service – Nincs joga felhasználót hozzáadni vagy törölni. Minden rendszerbeállítást el tud végezni. A service szintet a telepítő szakemberek használják.
Kétféle felhasználói fiók létezik:
- Globális fiók – Ingyenes, email belépéssel és jelszóvédelemmel ellátott fiók, A felhasználó a felhőben lesz azonosítva, a helyszínek listála a szerverről töltődnek le. A felhő szervert a rendszer azonosításra, valamint a rendelkezésre álló helyek listájának tárolására használja, ahová a felhasználó be tud jelentkezni. A bejelentkezési folyamatot nem kell megismételni, amikor helyszínek között átvált. A végső azonosítást a vezérlő egység végzi el. Final authentication is always performed by control unit. Golbális fiókot az esetek 99% használják.
- Helyi fiók – Minden vezérlő egységnek van egy előre meghatározott helyi felhasználó ahol a bejelentkezési név "admin" és a jelszó "admin". A jelszót meg lehet változtatni. A helyi fiók csak speciális alkalmakkor alkalmazandó: a) Ha a végfelhasználónak nem kell saját fiókot létrehoznia. (pl.: egy iroda bérlője előre generált belépési kódot és jelszót használ) b) ha a rendszer teljesen független az internettől, vagy a felhő szervertől.